Erfolgreiches Rollout-Management

Für einen Logistik-Dienstleister wird die Freude über gewonnene Logistikprojekte oft getrübt, wenn die Frage aufkommt: Wer übernimmt die Umsetzung? Nach wochenlangem Vertrauensaufbau mit dem Kunden durch das Tenderteam liegt es nahe, dass dieses Team die Projektausführung übernimmt. Doch bleibt die Frage, ob es willens und fähig ist. In der Regel arbeitet ein Team an mehreren Ausschreibungen gleichzeitig, und der Übergang in ein Rollout-Team hat Auswirkungen auf andere Projekte. 

 

Die Einführung von Projekten ist fachlich eine neue Herausforderung, die Mitarbeiterführung, operativen Stress, Verhandlung von Lieferantenverträgen, Kundenreklamationen und vieles mehr mit sich bringt. Die Anwendung von Projektmanagement-Tools gewinnt zunehmend an Bedeutung, während die verfügbare Zeit knapper wird.

 

Es sind auch andere Besetzungen denkbar. Erfahrene Kollegen aus anderen Standorten oder aus der zweiten Reihe können diese Chance ergreifen, sofern sie in ihren ursprünglichen Funktionen entbehrlich sind.

 

Jahrelang stellte ich mir die Frage: Warum holen wir nicht Experten für Projekt-Rollouts ins Boot? Die Kosten für externe Experten sind bereits im Projektbudget berücksichtigt. Obwohl externe Experten nicht mit den "Eh-da-Kosten" für eigene Mitarbeiter konkurrieren können, ist die Berechnung des Ressourcenaufwandes, der jetzt anderswo benötigt wird, nicht kompliziert. Wenn fehlende Ressourcen im Projekt zu Qualitätsproblemen und unzufriedenen Kunden führen, wird die Notwendigkeit externer Experten noch deutlicher.

 

Als Interim Manager biete ich an, Projekte in dieser entscheidenden Phase zu übernehmen, das Projektteam zu etablieren und professionelles Projektmanagement durchzuführen. Ein frühes Kickoff-Meeting ist der Startpunkt, um das Projekt kennenzulernen und die Stakeholder schnell einzubeziehen. In diesem Meeting werden die Regeln für das Projekt vereinbart, einschließlich Zeit-/Meilenstein-Plänen, Projekt- und Teilprojekt-Verantwortlichkeiten, Kommunikationsstrukturen und Projektmanagement-Tools, sowohl intern als auch mit Kunden, Lieferanten und Partnern.

 

Mit über 25 Jahren Erfahrung in verschiedenen Projekten an nationalen und internationalen Standorten, mit einem Schwerpunkt auf B2B-Logistik, biete ich mein Know-how an.

 

Logistik ist "People business". Die Rekrutierung, Schulung und Entwicklung von Mitarbeitern bleiben ein Schwerpunkt in der Logistik. Wenn keine bestehenden Strukturen im Rahmen eines Betriebsübergangs übernommen werden können, müssen arbeitsfähige Strukturen und die notwendige technische Infrastruktur von Lagerflächen bis zum Warenwirtschaftssystem entlang der geplanten Prozesse aufgebaut werden. Dies erfordert die Integration in Unternehmensstandards, die Entwicklung von Kennzahlen-Systemen und administrativen Prozessen.

Der Projektleiter koordiniert und treibt viele Baustellen voran, bis die neue Organisationseinheit eigenständig agieren kann.

 

Zusammenfassend ist festzuhalten, dass die erfolgreiche Umsetzung von Logistikprojekten für Dienstleister heute eine anspruchsvolle Aufgabe darstellt. Die Auswahl der richtigen Teams, die Integration professionellen Projektmanagements und die gezielte Einbindung von erfahrenen Experten können den Erfolg sichern. Als Interim Manager mit langjähriger Erfahrung stehe ich bereit, um diese Herausforderungen anzugehen und Ihre Projekte zum Erfolg zu führen.